AFTER CARE
アフターケアについて
クリーニング | ご愛用頂く中で付いた小さな傷や色のくもり、コーティングの変色などを職人が磨き直しいたします。 クリーニングをして、繰り返しご使用いただけるのも、貴金属製品の優れた特徴です。 お時間と料金を頂いての加工となりますが、ご希望の場合はお知らせください。 ※傷や歪みが大きい場合は加工の性質上、ご購入いただいた当時の物より地金が薄くなる可能性があります。 |
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修理 | 製品のお修理承ります。
オリジナルで製作しているキャッチパーツの緩みにつきましても、お修理可能です。 シリコン部分のクリーニングもしくは、シリコンパーツの交換で対応いたします。 |
リング修理 | リングは、歪みのある状態でご着用されますと、リング折れやセッティングされた石とれの原因に繋がりますので、変形が見つかりましたお早めにご相談いただく事をおすすめいたします。 サイズ直しに関しましては、デザインによってはお受けできない場合もございます。あらかじめご了承いただければと存じます。 |
パーツの紛失 | キャッチパーツやピアスパーツなど、製品の一部を紛失された場合も再販などの対応が可能です。 |
ブライダルリング | ブライダルリングには特別なアフターケアサービスがございます。 内容については「ABOUT BRIDAL」のAFTERCARE SERVICEをご参照ください。 |
商品詳細の記載があるカードなどをお持ちの場合は、メンテナンスの際に合わせてお持ちいただけますと、スムーズにご案内が可能となります。
お修理、クリーニングをご希望のお客様は、商品、お修理内容を記載の上、shop@simmon-s.comまでご連絡下さい。