ABOUT PRODUCT
IMPORTANT
お取り扱いの注意
- 繊細なデザインの為、強度の負荷や衝撃が加わりますと傷・破損・割れの恐れがあり、ケガにも繋がる可能性がございますので、お取り扱いには充分にご注意ください。破損した状態でのご使用はけがや衣類の破損のもとになりますのでお避けください。
- コーティング(メッキ)加工を施した金属は、傷や摩擦でコーティングが剥がれてしまう恐れがあるため、お取り扱いには充分にご注意ください。
- 高温や低温、長時間紫外線や直射日光のあたる場所等での使用・保管はお避けください。
- 変色・変質・劣化の原因となるため、入浴、水仕事の際は着用をお控えください。
また、長期使用や、油・汗・薬品・洗剤や漂白剤・化粧品の付着によっても同じ様にダメージが生じる場合がございます。 - 体質によりかぶれ等が生じる場合がございますので、皮膚に異常を感じた際は直ちに着用を中止し、専門医にご相談ください。
※アレルギー症状が発生した場合も当社では責任負いかねます。 - デザインキャッチ付きのピアス:
ご使用前、ご使用後にはピアスのポスト(針)部分の皮脂・汚れ・薬品(香水、整髪料などを含む)を綺麗に取り除いてください。
油分や汚れ、薬品等がキャッチのシリコン部分に付着すると、キャッチの緩みや抜けの原因になる場合がございます。 - 石、パール付きの商品:
石、パールは衝撃に弱く、デザイン上、繊細なセッティングが施されておりますので、お取り扱いには十分ご注意ください。
また、急激な温度変化は、石、パールの変質、割れ、変色や石取れの原因となります。
REPAIR
お修理
クリーニング | ご愛用頂く中で付いた小さな傷や色のくもり、コーティングの変色などを職人が磨き直しいたします。 クリーニングをして、繰り返しご使用いただけるのも、貴金属製品の優れた特徴です。 お時間と料金を頂いての加工となりますが、ご希望の場合はお知らせください。 ※傷や歪みが大きい場合は加工の性質上、ご購入いただいた当時の物より地金が薄くなる可能性があります。 |
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修理 | 製品のお修理承ります。
オリジナルで製作しているキャッチパーツの緩みにつきましても、お修理可能です。 シリコン部分のクリーニングもしくは、シリコンパーツの交換で対応いたします。 |
リング修理 | リングは、歪みのある状態でご着用されますと、リング折れやセッティングされた石とれの原因に繋がりますので、変形が見つかりましたお早めにご相談いただく事をおすすめいたします。 サイズ直しに関しましては、デザインによってはお受けできない場合もございます。あらかじめご了承いただければと存じます。 |
パーツの紛失 | キャッチパーツやピアスパーツなど、製品の一部を紛失された場合も再販などの対応が可能です。 |
ブライダルリング | ブライダルリングには特別なアフターケアサービスがございます。 内容については「ABOUT BRIDAL」のAFTERCARE SERVICEをご参照ください。 |
商品詳細の記載があるカードなどをお持ちの場合は、メンテナンスの際に合わせてお持ちいただけますと、スムーズにご案内が可能となります。
お修理、クリーニングをご希望のお客様は、商品、お修理内容を記載の上、shop@simmon-s.comまでご連絡下さい。
MAINTENANCE
素材とメンテナンス
シルバー | SILVER925、sterling silver(スターリングシルバー)と呼ばれるものを使用しております。 製品強度を上げるために、銀92.5%、割金と呼ばれる他の金属7.5%を組み合わせております。 シルバーは時間が経つと黒ずみが生じることがございます。これは「硫化」と言う科学反応による変色です。また、汗や油分などに反応して黄ばみやくすみなどが起こる他、シルバー製品にコーティングを施している場合も同様の変色が生じる場合がございます。 ご使用後は柔らかい布(セーム皮やめがね拭き等)で表面の汚れを拭き取ってからの保管をおすすめいたします。 市販のシルバー用磨き布には研磨剤が含まれているものがございます。コーティング加工が施されている物はコーティングが剥がれる原因になりますので、使用を避けてください。 |
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ゴールド | 純金(24金)は性質が柔らかく、ジュエリーとして身につけるにも、加工するにもあまり向かない為、割金と呼ばれる他の金属を混ぜ、ジュエリー加工に適した状態にして使用しております。 割金の配合比率によって、18金、10金などに調整される他、割金の種類や含有量によってYG(イエローゴールド)、WG(ホワイトゴールド)、 PG(ピンクゴールド)とそれぞれ発色が異なります。 金は比較的安定しており化学変化を起こしにくい素材ですが、割金として使用している金属は変色する為、それに伴い18金、10金は使用方法によっては変色の可能性がございます。 ご使用後は柔らかい布(セーム皮やめがね拭き等)で表面の汚れを拭き取ってからの保管をおすすめいたします。 |
プラチナ | デザインにより使用する部分の形状に最適な地金を使い分けており、PT900もしくはPT950を使用しております。 プラチナ単体は柔らかく展延性に富む金属です。こちらも割金を入れ金属加工しやすい様調整しております。 空気や水に対してはきわめて安定した性質を持っておりますが、長期使用する間に変形する可能性が高く、傷がつきやすい事も特徴です。 ご着用中は強い力による変形や傷にご注意ください。 |
パール | パールは全て、汗や水分、酸、熱などにとても弱い性質です。 ご使用後は柔らかい布(セーム皮やめがね拭き等)で表面の汚れを綺麗に拭いてからの保管をおすすめいたします。 研磨剤入りのクロスなどはパールの表面に傷が付いてしまいますのでご使用をお控えください。 急激な温度変化や強い衝撃等は、パールの変質や真珠層の剥がれ、変色、本体からパール取れの原因となりますのでご注意ください。 アコヤパール: アコヤパールとはアコヤ貝から出来るパールで、母貝は海に住んでいます。1つの母貝から1つのパールしか採れません。 simmonのアコヤパールは日本産の物を使用しております。 淡水パール: 淡水パールとはイケチョウ貝やヒレイケチョウ貝など淡水に住む母貝から出来るパールです。1つの母貝から複数のパールが取れる為、手に取りやすい価格も魅力の一つです。 |
ダイアモンド | ダイアモンドは非常に硬質ですが、衝撃に弱い側面もあり、強い衝撃が加わりますと割れやヒビ、欠けに繋がります。 また、油分を吸着しやすい性質も持つため、油汚れが付着すると輝きが曇ります。柔らかい布などでこまめなお手入れをおすすめいたします。 [透明なダイアモンドを使用した1点もののダイアモンドリングに関して] 特徴的なカッティングが施されたダイアモンドは、通常のラウンドカットに比べて流通が少ないため、過去に製作した商品と同じシェイプの石を手配する事が難しい場合もございます。 [グレー、ホワイトなど色付きのダイアモンドに関して] simmonでご用意しているグレー、ホワイト等の色付きの物は、透明なダイアモンドとはまた違った深みのある色合いや、グラデーションが特徴です。 石の持つ特徴を最大限引き立たせるように、石に合わせて1つ1つカッティングが施されている為、様々な形があり、サイズ、カット、カラー共に全て1点ものとなっておりまして、同じ物を再度生産は出来ません。石の個性に合わせてデザインされ、型の制作も1点ずつおこなっております。 石にはインクルージョン(内包物)やクラック(小さなひび割れ)が入っているものもございますが、石の特性の一つとなります。 |
天然石 | 自然界で形成された石。熱処理や放射線処理によって色調を調整したものも含みます。 天然の石ですので、インクルージョン(内包物)やクラック(小さなひび割れ)がありますが、石の個性となりますのでご理解ください。 堅いものの上に落としてしまった場合は角などが欠ける可能性がございます。 急激な温度変化や高温の場所での保管、寒冷地での使用などは、石へのダメージやセッティングが外れる恐れがありますのでご注意ください。 |
合成石 | 天然石と同じ化学組織と結晶構造を持った人工石で、色、光沢、高度、密度、光の屈折率などの性質も天然石と同じ物です。石のカットは天然石と同じ工程を経て作られております。 天然石同様、堅いものの上に落としてしまった場合は角などが欠ける可能性がございます。 急激な温度変化や高温の場所での保管、寒冷地での使用などは、石へのダメージやセッティングが外れる恐れがありますのでご注意ください。 |